Ziele/Nutzen

Die Sicherheit an Bord steigern und den Fahrer von allen Nebenaufgaben entlasten begeisternd, hochmotiviert, freundlich und gepflegt aufzutreten. Botschafterin für das Unternehmen zu sein und das mit viel Commitment vorzuleben. Eine beratende und betreuende Gastgeberin für die Menschen an Bord zu sein. Den Aufenthalt während der Reise für alle Gäste zum Erlebnis zu machen, ein “gutes Gefühl” für Sicherheit und Hilfestellung bei Unvorhergesehenem zu vermitteln.


Abschluss

Die Zertifizierung wird in Form eines Lern-Feedbacks vorgenommen. Der persönliche offizielle UICR-Reisebegleiter-Ausweis wird am Ende des Kurstages abgegeben und es erfolgt die Aufnahme in die Datenbank der zeritifizierten Reisebegleitenden.


Dauer

Der Grundkurs dauert einen Tag


Kosten

Die Kosten betragen € 380,- (inkl. MwSt) inklusive der Zertifizierungsgebühr und den UICR-Legitimationsausweis. Inbegriffen sind auch Getränke, Pausensnacks, Mittagessen, Unterlagen und umfangreiche Dokumentation.

Es werden keine Prüfungen, sondern Lernkontrollen durchgeführt. Der Besuch des Kurses wird mit einem Zertifikat bestätigt.

Aufbauend auf den Grundkurs - welcher im Grundsatz besucht und mit dem Zertifikat abgeschlossen werden sollte – bieten wir auch Vertiefungskurs- und Ergänzungskurse an.

Ziele/Nutzen

Aufbauend auf dem Grundkurs wird das erworbene Basiswissen in praktischen Übungen angewendet. Zudem wird in Fall – und Rollenspielen das Fachwissen vertieft. Diese praktische Ausbildung festigt auch die Selbstsicherheit im Auftreten und fördert das Selbstvertrauen im täglichen Leben. Je nach Erfahrung und Wissensstand der Teilnehmenden werden folgende Themen vertieft und geübt:

  • - Kontrollen vor der Fahrt
  • - Begrüssung, Information, Sicherheitsvorschriften
  • - Unterkunft, Hotel, Gastronomie, Pausenhalte
  • - Zollvorschriften, Ein- und Ausreiseformalitäten
  • - Diverses: „Und was es sonst noch alles gibt!“
  • - Rundreise mit einer Reisegruppe „Quer durch Oberbayern"


Dauer

Vertiefungskurse dauern einen Tag.


Kosten

Die Kosten betragen € 420,– (inkl. MwSt) inklusive der Zertifizierungsgebühr und den UICR-Legitimationsausweis. Inbegriffen sind auch: Getränke, Pausensnacks, Mittagessen, Unterlagen und umfangreiche Dokumentationen.

Ziele/Nutzen

Die breite Palette an ergänzenden Ausbildungskursen für Bus-Reisebegleitende erlaubt:

  • - zielgerichtet die Fähigkeiten und Fertigkeiten in einzelnen Bereichen zu steigern
  • - je nach Notwendigkeit und Bedarf erkannte Lücken zu schliessen
  • - sich selbst „breit“ und detailliert für die Aufgabe auszubilden
  • - sich praktisches Wissen und Handeln anzueignen und dementsprechend besser qualifiziert für anspruchsvolle Aufgaben zu sein.


Ausbildungsinhalte

  • Kurs 1: Medizinische Notfälle
  • Kurs 2: Kommunikation
  • Kurs 3: Rhetorik und Präsentation
  • Kurs 4: Ausserordentliche Vorfälle
  • Kurs 5: Konflikte bewältigen
  • Kurs 6: Umgang mit anderen Kulturen
  • Kurs 7: Besondere Reisen

Die Themen werden je nach Bedarf und gemachten Erfahrungen ergänzt oder angepasst.


Dauer

Ergänzungskurse dauern einen Tag.


Kosten

Die Kosten betragen € 520,– (inkl. MwSt) inklusive der Zertifizierungsgebühr und den UICR-Legitimationsausweis. Inbegriffen sind auch: Getränke, Pausensnacks, Mittagessen, Unterlagen und umfangreiche Dokumentationen.

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Rückfragen:

Für Fragen und weitere Auskünft stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Schreiben Sie uns bitte über das Kontaktformular oder rufen Sie uns an.:
+49 8166 99 82 334 oder +49 176 10381455